Wie können wir helfen?

Sie können auch die folgenden Themen durchsuchen, um zu finden, wonach Sie suchen.

Ihre Ansprechpersonen bei LTP

Was passiert, wenn ich eine Serienproduktion erhalten, die nicht dem von mir freigegebenen Prototyp entspricht?

Alle Produktionsabläufe (Gehäuseentwicklung und -produktion) wurden nach der Norm ISO 9001 zertifiziert. Sollte dennoch ein Qualitätsmangel festgestellt werden, wird dieser vom zuständigen Team analysiert und zur vollen Kundenzufrieden bearbeitet und gelöst.

An wen kann ich mich für administrative Fragen wenden?

Für administrative Fragen (Auftragsabwicklung, Auftragsbestätigung, Versanddatum, Zahlung, Transport etc.) seht Ihnen unser französisch-, deutsch- und englischsprachiger Kundenservice zur Verfügung.

Wer entwirft mein Gehäuse nach Maß?

Nachdem das von unserem technischen Vertrieb ausgebearbeitet Angebot von Ihnen akzeptiert und bestellt wurde, teilen wir Ihr Projekt einem erfahrenen Techniker aus unserem Konstruktionsbüro zu, der während dem gesamten Gehäuse-Entwicklungsprozess mit Ihnen in Verbindung sein wird.

Wie bearbeitet LTP eine Anfrage zur kundenspezifischen Gehäuseentwicklung?

Jeder Neukunde wird einem erfahrenen Mitarbeiter aus dem technischen Vertrieb zugeteilt. Diese Person verfolgt Ihr Projekt von Anfang bis zum Ende, steht Ihnen beratend zur Seite, bietet Antworten auf Ihre Fragen und hilft die am besten geeignetste Lösung zu finden.